Politique de confidentialité de l'agence Aixoise

1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le site web https://www.identiteweb13.fr/ est géré par Thierry Jacques, graphiste et créateur de sites web en freelance, qui est le responsable de traitement de vos données personnelles.

Pour nous contacter :

• Email : contact@identiteweb13.fr
• Téléphone : +33622654689
• Adresse : 13 rue Pasteur – 2nd étage, 13290 Aix-en-Provence

Nous prenons soin de vos données personnelles et nous nous engageons à en garantir la confidentialité et la sécurité.

2. QUELLES DONNÉES COLLECTONS-NOUS ?

Via le formulaire de contact

Lorsque vous nous contactez via notre formulaire, nous collectons uniquement :

• Votre nom et prénom (obligatoire)
• Votre adresse email (obligatoire)
• Votre message (obligatoire)
• Votre téléphone (facultatif)
• Le nom de votre entreprise (facultatif)

Via la navigation sur le site

Lors de votre visite, nous collectons automatiquement certaines informations techniques :

• Votre adresse IP (anonymisée)
• Le type de navigateur utilisé
• Les pages que vous consultez
• La durée de votre visite
• La provenance de votre visite (Google, lien direct, etc.)

Ces données sont collectées via Google Analytics et gérées par notre outil de consentement Complianz.

3. POURQUOI UTILISONS-NOUS VOS DONNÉES ?

Formulaire de contact

• Répondre à vos demandes de renseignements
• Vous envoyer un devis personnalisé
• Assurer le suivi de votre projet

Base légale : Intérêt légitime (répondre à votre demande) et exécution précontractuelle.

Google Analytics

• Comprendre comment les visiteurs utilisent notre site
• Améliorer l’expérience utilisateur
• Mesurer l’efficacité de notre communication

Base légale : Votre consentement via la bannière Complianz.

4. AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS DONNÉES ?

Nous ne vendons jamais vos données. Elles sont uniquement partagées avec :

• Notre hébergeur web : [NOM – ex: OVH] (France) – pour le fonctionnement du site
• Google Analytics : Pour les statistiques (États-Unis, avec IP anonymisée)

Aucun autre tiers n’a accès à vos données personnelles.

5. COMBIEN DE TEMPS GARDONS-NOUS VOS DONNÉES ?

Passé ce délai, vos données sont automatiquement supprimées.

6. VOS DROITS

Vous disposez des droits suivants sur vos données :

• Accès : savoir quelles données nous avons sur vous
• Rectification : corriger des informations inexactes
• Effacement : demander la suppression de vos données
• Opposition : refuser l’utilisation de vos données
• Portabilité : récupérer vos données dans un format lisible

Comment exercer vos droits ?

Envoyez simplement un email à contact@identiteweb13.fr avec :

• L’objet : « Exercice de mes droits RGPD »
• Votre demande précise
• Une copie de votre pièce d’identité (pour éviter les usurpations)

Nous vous répondrons sous 1 mois maximum.

Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une plainte auprès de la CNIL : www.cnil.fr

7. COOKIES ET GOOGLE ANALYTICS

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre ordinateur lors de votre visite. Il permet de mémoriser des informations sur votre navigation.

Quels cookies utilisons-nous ?

Cookies essentiels (obligatoires, non désactivables)

• Cookie de consentement Complianz
• Cookie de session technique

Cookies analytiques (facultatifs, nécessitent votre accord)

• Google Analytics : _ga, _gid, _gat
  • Mesure d’audience anonymisée
  • IP tronquée (anonymisation)
  • Pas de partage publicitaire avec Google
  • Durée : 13 mois

Gérer vos cookies

Via notre bannière Complianz : Cliquez sur l’icône en bas de page pour modifier vos préférences à tout moment.

Via votre navigateur :

• Chrome : Paramètres > Confidentialité > Cookies
• Firefox : Options > Vie privée > Cookies
• Safari : Préférences > Confidentialité

Désactiver Google Analytics partout :
Installez ce module : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

8. SÉCURITÉ DE VOS DONNÉES

Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos données :

• ✅ Connexion chiffrée SSL/HTTPS
• ✅ Hébergement sécurisé en France
• ✅ Mises à jour régulières du site
• ✅ Sauvegardes quotidiennes
• ✅ Accès protégés par mot de passe

Cependant, aucune transmission sur Internet n’est sécurisée à 100%. Nous faisons de notre mieux mais ne pouvons garantir une sécurité absolue.

9. MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La date de « dernière mise à jour » en haut de page sera alors modifiée.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

10. NOUS CONTACTER

Pour toute question sur cette politique ou vos données personnelles :

📧 Email : contact@identiteweb13.fr
📞 Téléphone : +33622654689
📮 Adresse : 13 rue Pasteur – 2nd étage, 13290 Aix-en-Provence

Cette politique de confidentialité est conforme au RGPD (Règlement UE 2016/679).